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西安市鄠邑区人民法院推出​“我为群众办实事”便民利民15项举措
作者: 2021-05-10

1、畅通现场立案和网上立案、跨域立案渠道,融合“线上+线下”平台,提升诉讼服务水平,便利群众多渠道立案。

2、设立便民导诉台,多种方式提供诉讼咨询和服务。充分发挥诉讼服务机器人自助服务终端功能,引导群众在智能设备上咨询基础法律问题。

3、积极推行程序简洁、耗时短和零费用的“特邀调解+司法确认”模式,提高诉前纠纷化解效率,提升群众的司法获得感和满意度。

4、在诉讼服务中心设立“鉴定窗口”,规范人身损害案件鉴定办理流程,加快人身损害案件鉴定办理进度,缩短案件审理周期。

5、每周二设立院长接待日,答复群众信访及案件有关问题。

6、通过微信支付、银行卡刷卡、手机银行转账、现金等多种方式收取诉讼费,方便群众缴纳诉讼费用。

7、充分发挥法院户外大显示屏的宣传平台作用,提高普法宣传效果,并定期公布失信被执行人名单,形成强大执行威慑氛围,确保胜诉当事人合法权益得到及时兑现。

8、充分发挥“群众说事法官说法”工作室示范作用,建立多元解纷机制,让群众在家门口就便捷、高效化解矛盾纠纷。

9、扎实开展“审判五进”,通过开展审判进农村、进社区、进企业、进学校、进军营等活动,以案说法,有效发挥法律教育、引导群众遵法、守法、用法的作用。

10、大力推行电子送达,方便群众诉讼。通过网上送达平台、短信、微信、传真、电子邮件等电子方式送达诉讼材料和裁判文书,有效节约群众诉讼时间和成本。

11、加大裁判文书公开上网和庭审直播力度,对出庭有困难的案件当事人,利用“移动微法院”等进行远程视频开庭,让司法活动在阳光下运行,增加审判活动的透明度,广泛接受群众监督。

12、持续推进多元化纠纷解决机制建设,深化“分调裁审”改革,全面落实“简案快办、繁案精办”要求,通过民事诉讼程序繁简分流改革试点,提高小额诉讼程序、简易程序、普通程序独任审和简化裁判文书适用率,不断提高审判工作的质量和效率。

13、大力推行要素式审判和类案检索,确保审判公正高效、同案同判,提高司法公信力。

14、设立执行接待日,实行分管院长、执行局长和执行法官固定接待日制度,为群众释法答疑解难题。

15、积极组织开展集中清理终本、终结执行积案活动,不断提高实执率和执行标的到位率,维护法律尊严和司法权威。

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