劳动者报网 改版上线 同时启用新域名www.ldzbs.cn 当前日期
报社介绍
站内搜索
 
工会为职工谋福利 爱心驿站温暖大西安
西安工会建设107个爱心驿站惠及户外劳动者
作者:臧慧 杜星婷 时间:2018-01-12 浏览量:
         
        保洁员在莲湖区环卫应急保障中心工会爱心驿站接热水。
  饮水、休息、上厕所,一直都是西安市红星社区某学校校车司机寇师傅心头的一件难事。寒来暑往的日子对他来说,能有个歇歇脚的地方就是幸福。
  “现在不难了,看见工会爱心驿站的标志,就像看到家一样温暖。”如今,寇师傅成了爱心驿站的常客,每天下午4点钟左右,他都会在这里喝水歇脚,然后精神饱满地去工作。
  去年8月底,西安首批107个工会爱心驿站相继建成,为像寇师傅这样的户外劳动者提供了不少方便。
                “八有”标准,完善服务功能
  环卫工、出租车司机、快递外卖员、城管交警等户外劳动者是一个庞大的群体,为西安城市建设和发展作出了重大贡献,他们面临的如厕难、饮水难、吃饭难、休息难等问题,让工会牵肠挂肚。
  在2016年年底,西安市总工会率先提出,在全省创新建设户外劳动者服务站——工会爱心驿站,解决户外劳动者的难题。同时,市总向市政府提出《全市建设100个户外劳动者爱心驿站的建议》,申请列入2017年全市惠民实事项目,此建议作为政协提案提交市政协十四届一次会议,引起了相关部门的重视。
  随后,市总通过申报摸排,择优筛选临街靠路、交通方便、便于停车、布局合理的地点建成107个爱心驿站。其中,依托环卫工休息室等建成44个,依托饭店、宾馆、医院、超市等爱心单位建成46个,依托街道社区便民服务中心、工会职工服务中心等窗口单位建设17个。
  为规范爱心驿站建设,市总制定了有醒目标示标牌、有管理制度、有桌椅板凳、有卫生间、有基本电器(空调、微波炉、热水器、手机充电站)、有“两只箱”(应急医药箱、工具修理箱)、有书籍报刊、有专人管理的“八有”标准。这些功能较为完善的爱心驿站为户外劳动者提供了“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可入厕、累可歇脚、伤可用药”服务。
                有驿站,歇脚不再看人眼色
  在西安远大中医皮肤病医院大厅的爱心驿站,除了工会要求的“八有”标准,还为户外劳动者提供了电视、电脑、WiFi、借伞等升级服务。在附近收购废品的秦师傅就常来这里喝水休息。秦师傅说,想来就来,不用看人眼色,不低声下气求人,能喝水歇脚,还能看电视上网。这让他感到在这里不再低人一等。
  该院工会主席赵军宝告诉记者,爱心驿站要建就要用心做、下力气去做,真心帮助、热情周到,为环卫工、出租车司机、交警城管、市政园林工、快递外卖员、路边停车收费员等广大户外劳动者提供力所能及的服务。
  爱心驿站建立之初,市总就采取多种方式学习外地经验做法,实地走访调研爱心单位,制订缜密的工作方案。为提高工会爱心驿站服务质量和效果,市、区工会及时制定了各项管理、运行、服务制度,如《西安“工会爱心驿站”建设管理办法(暂行)》,建立申报、运营、监督、退出等四项机制,达到站点设置合理、管理运行规范有序,还统一制作了《工会爱心驿站管理规定》悬挂于每个站点显著位置,接受社会和舆论的监督,印制了《工会爱心驿站运行情况统计登记表》《工会爱心驿站运行费用统计表》等,便于掌握各站点基本运行服务情况。
  《“工会爱心驿站”亮相古城》作为2017陕西工会十大新闻引起职工群众热议。户外劳动者随时用手机搜索,便可找到身边的爱心驿站。现已过百家爱心驿站被录入百度地图,这在全国是首例。
                小驿站,让古城更有温度
  每天5点多到岗,早高峰前完成主要路面清扫任务,然后简单吃口早餐,原地稍作休整……从业多年,保洁员李红国和工友们早已习惯了这样的忙碌。
  如今,他们不必再蹲在路边凑合吃早点,而是来到莲湖区环卫应急保障中心工会爱心驿站,吃着早饭、喝着开水、唠着家常。
  “这儿每份早餐只要五毛钱,还能热饭、喝热水、放工具,好得很。” “往年遇到冷天,我只能从家里带热水,不等到下班就冰凉。自从有了爱心驿站,再冷的天我们也不怕了。”“前段时间西安下大雪,我的手因为铲雪受伤了,还在这做了消毒和简单包扎处理。”说起爱心驿站,工友们打开话匣子,夸个不停。
  在爱心驿站有个留言簿,记者看到有不少人留言致谢。客车司机刘师傅写到:“首次来到爱心驿站,有热水、能充电,还有工具可以使用,为工会的体贴服务点赞。” 
  快递员小刘留言:“路过这里,可以稍作休息,上个厕所,很方便。”
  留言簿上满满的文字,溢出的是幸福感。此刻,虽然室外温度低于零下摄氏度,但爱心驿站里却是暖意融融。
  一个个小小的爱心驿站,让西安这座城市充满温情,更有温度,让户外劳动者感受到满满的幸福感。
本报记者 臧慧 杜星婷